سياسة الخصوصية
آخر تحديث: نوفمبر 2026
1. ما نجمعه
اسمك وبريدك الإلكتروني ولغتك ومنطقتك الزمنية؛ ومؤسستك وفريقك وأدوارهم؛ وبيانات النشاط والعلامة والحملات والتقويم والمنافسين والنتائج التي تدخلها؛ والملفات التي ترفعها؛ وسجلات الاستخدام والرصيد؛ ورسائل الدعم؛ وبيانات تقنية أساسية لازمة لحماية الخدمة.
2. كيف نستخدمها
لتقديم الخدمة وحمايتها، وعرض بياناتك لك، وحساب الرصيد والاستخدام، والرد على طلبات الدعم، ولإرسال رسائل تسويقية فقط إذا وافقت.
3. من يعالجها
نستعين بمزودي خدمات لتشغيل المنصة: لقاعدة البيانات وتسجيل الدخول وتخزين الملفات، وللاستضافة. عند توفر مزايا الذكاء الاصطناعي تُرسل النصوص والصور التي تطلب العمل عليها إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي المستخدم عبر الخدمة. يعمل المزودون بتعليماتنا.
4. الذكاء الاصطناعي ومحتواك
لا ندرّب نماذج ذكاء اصطناعي مشتركة على محتواك أو ملفاتك الخاصة دون إذنك الصريح.
5. المشاركة
بيانات مؤسستك مرئية لأعضائها فقط حسب أدوارهم. لا نبيع البيانات الشخصية.
6. الاحتفاظ
نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك نشطاً. عند حذف حسابك تُحذف المؤسسات التي أنت عضوها الوحيد وملفاتها؛ وفي المؤسسات المشتركة تُزال عضويتك فقط.
7. حقوقك
يمكنك الاطلاع على بياناتك وتصحيحها من الإعدادات، وتنزيل نسخة منها، وسحب الموافقة التسويقية، وحذف حسابك. وإذا كنت في منطقة بها قوانين خصوصية مثل GDPR فلك أيضاً الحقوق التي تمنحها.
8. الأمان
البيانات مفصولة بين المؤسسات في قاعدة البيانات نفسها، والملفات خاصة، وتسجيل الدخول يدعم التحقق بخطوتين. لا يوجد نظام آمن بالكامل.
9. الأطفال
الخدمة موجهة للأنشطة التجارية وليست مخصصة للأطفال.
10. التغييرات والتواصل
سنحدّث هذه الصفحة عند تغيّر الممارسات. استخدم مركز المساعدة للاستفسار أو تقديم الطلبات.